в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Оператор
Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «ОРТОДОН»
Сокращенное наименование: ООО «ОРТОДОН»
Адрес Оператора: 344011, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Гвардейский, д. 7.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
info@vettoria.net
1.2. Настоящая Политика действует в отношении персональных данных,
обрабатываемых Оператором:
• при посещении и использовании сайта Vettoria;
• при оформлении заказа;
• при заполнении форм обратной связи;
• при направлении запросов, обращений и заявок;
• при подписке на информационные и рекламные рассылки;
• при участии в акциях, конкурсах и иных мероприятиях;
• при взаимодействии с Оператором иным предусмотренным законом способом.
1.3. Используя сайт и предоставляя Оператору свои персональные данные,
пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
Предоставление персональных данных является добровольным. При этом в отдельных случаях
непредоставление необходимых данных может сделать невозможным оформление заказа,
предоставление услуги, обработку обращения или выполнение иных действий,
запрошенных пользователем.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются понятия в значении, установленном Федеральным законом
№ 152-ФЗ «О персональных данных».
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно
к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность
действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации
или без их использования.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт Vettoria и/или
предоставляющее Оператору свои персональные данные.
Сайт — интернет-ресурс Vettoria, посредством которого Оператор осуществляет
взаимодействие с пользователями и предоставляет информацию о продукции и деятельности бренда.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для конкретных,
заранее определенных и законных целей.
3.1. Обработка и выполнение заказов
Для:
• оформления и обработки заказов;
• подтверждения заказа;
• связи с пользователем по вопросам заказа;
• организации доставки;
• передачи заказа транспортной или курьерской организации;
• оформления документов, связанных с заказом;
• обработки возвратов и обращений по заказам;
• исполнения обязательств по заключенным договорам.
3.2. Обработка обращений пользователей
Для:
• ответа на вопросы;
• обработки заявок;
• предоставления запрошенной информации;
• консультации по продукции Vettoria;
• обратной связи с пользователем.
3.3. Работа с партнёрами
При направлении пользователем заявки на сотрудничество персональные данные могут
обрабатываться для:
• рассмотрения заявки;
• связи с потенциальным партнером;
• подготовки коммерческого предложения;
• обсуждения условий сотрудничества;
• заключения и исполнения договоров.
3.4. Информационные и рекламные рассылки
Оператор осуществляет направление информационных и рекламных сообщений при наличии
предусмотренных законодательством Российской Федерации согласий пользователя.
Согласие на обработку персональных данных предоставляется в целях обработки персональных
данных, необходимых для осуществления соответствующей рассылки. Согласие на получение
рекламных сообщений предоставляется отдельно в случаях, когда его получение требуется
законодательством Российской Федерации.
Для направления сообщений могут использоваться предоставленные пользователем фамилия,
имя, номер телефона и/или адрес электронной почты.
Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений путем
перехода по ссылке для отписки, указанной в сообщении, либо путем направления
соответствующего обращения Оператору.
3.5. Проведение акций, конкурсов и мероприятий
Для организации участия пользователя в акциях, конкурсах, розыгрышах и иных мероприятиях,
проводимых Оператором, а также для определения и уведомления победителей.
3.6. Обеспечение работы сайта
Для:
• обеспечения функционирования сайта;
• обеспечения безопасности;
• предотвращения мошеннических действий;
• анализа работы сайта;
• улучшения пользовательского опыта;
• технической поддержки.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказе;
• сведения о выбранных товарах;
• сведения, содержащиеся в обращении пользователя;
• данные учетной записи, если регистрация предусмотрена сайтом;
• иные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет Оператору.
Оператор не осуществляет сбор и обработку избыточных персональных данных,
не соответствующих заявленным целям обработки.
Оператор не запрашивает у пользователей специальные категории персональных данных,
в том числе сведения о состоянии здоровья, если иное прямо не предусмотрено
законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих основаниях:
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• необходимость обработки персональных данных для исполнения договора,
стороной которого является субъект персональных данных;
• необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• осуществление иных прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения
прав и свобод субъекта персональных данных.
6. Способы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации,
без использования средств автоматизации либо смешанным способом.
Оператор вправе осуществлять следующие операции с персональными данными:
• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• извлечение;
• использование;
• передача;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда такая
передача необходима для достижения целей обработки и исполнения обязательств перед пользователем.
В частности, персональные данные могут передаваться:
• курьерским и транспортным организациям — для доставки заказов;
• платежным организациям и операторам — для обработки платежей;
• информационным и IT-сервисам — для обеспечения работы сайта и его отдельных функций;
• организациям, оказывающим Оператору услуги по техническому сопровождению сайта;
• иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор принимает предусмотренные
законодательством меры для обеспечения защиты персональных данных.
Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей третьим лицам.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения
целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации
или договором.
По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию,
если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных
Оператор прекращает их обработку, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
9. Файлы cookie
Сайт Vettoria может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения
корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости
и улучшения качества работы сайта.
Cookie могут содержать техническую информацию, в том числе:
• сведения о браузере;
• тип устройства;
• параметры операционной системы;
• дату и время посещения;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• IP-адрес;
• идентификаторы, используемые соответствующими сервисами.
Пользователь может изменить настройки обработки cookie в настройках используемого браузера.
При этом отключение отдельных cookie может привести к ограничению функциональности сайта.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры
для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
В частности, Оператор:
• определяет порядок обработки персональных данных;
• ограничивает доступ работников к персональным данным;
• принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа;
• осуществляет внутренний контроль соблюдения требований законодательства;
• принимает меры по обеспечению безопасности информационных систем;
• обеспечивает ознакомление работников, имеющих доступ к персональным данным,
с требованиями законодательства и внутренними документами Оператора.
Перечень и состав конкретных мер защиты определяются Оператором с учетом характера
и объема обрабатываемых персональных данных и требований законодательства.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
в предусмотренных законодательством случаях;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.
12. Порядок обращения по вопросам обработки персональных данных
Для реализации своих прав или получения информации об обработке персональных данных
пользователь может направить обращение Оператору:
ООО «ОРТОДОН»
Адрес: 344011, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Гвардейский, д. 7
E-mail: info@vettoria.net
В обращении рекомендуется указать:
• фамилию, имя, отчество;
• контактные данные для ответа;
• содержание запроса;
• сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и обработку его персональных данных,
если это необходимо.
Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и порядке,
установленные законодательством Российской Федерации.
13. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства
Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, функциональности сайта
или иных обстоятельств.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте,
если иное не предусмотрено новой редакцией.
Актуальная версия Политики всегда доступна пользователям на сайте Vettoria.
14. Заключительные положения
Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных,
осуществляемую ООО «ОРТОДОН» в связи с использованием сайта Vettoria.
Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством
Российской Федерации в области персональных данных.
Оператор:
ООО «ОРТОДОН»
344011, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Гвардейский, д. 7
E-mail: info@vettoria.net
Тел.: +7 (863) 310 21 01
Стать партнёром
Коллекция
